|
|
Условия гарантийного обслуживания
1. Гарантия распространяется на любые недостатки (неисправности) изделия, вызванные скрытыми дефектами производства или материала. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производятся бесплатно.
2. Гарантия не распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные следующими причинами:
использование с нарушениями требований руководства по эксплуатации либо небрежным обращением;
использованием, выходящим за рамки личных бытовых нужд или чрезмерно интенсивным использованием;
повреждение принадлежностей и насадок, не являющихся неотъемлемой частью изделия (фильтров, сеток, мешков, колб, чашек, крышек, ножей, трубок, шлангов, щеток и т.д.);
механическим повреждением в результате удара, падения и т.п.;
подключение в сеть с напряжением, отличным от указанного на изделии;
непредусмотренная инструкцией по эксплуатации разборка или другое вмешательство в конструкцию изделия;
проникновение жидкости, пыли, грязи, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия;
естественный износ частей с ограниченным сроком службы, а также расходных материалов;
использование некачественных, выработавших свой ресурс принадлежностей, насадок, аксессуаров;
отложение накипи независимо от использованной воды;
воздействие высоких температур на пластиковые и другие не термостойкие части;
форс-мажорными обстоятельствами (повреждение товара при транспортировке или несчастного случая, пожара, стихии и прочее).
Особые условия
1. Срок выполнения гарантийного ремонта составляет 20 дней со дня принятия изделия в ремонт. При отсутствии запчастей срок ремонта, при согласовании с потребителем, может быть продлен до 45 рабочих дней. (Закон «О защите прав потребителей» ст. 14; ст.20 п.1;).
2. Cервисная служба не несет ответственности за недостатки в выполненных работах или оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого Потребителя (Закон «О защите прав потребителей», статья 15 п.6).
|
|
|
